スタディサプリTOEICパーソナルコーチプラン 退会と返金手続きを解説

「パーソナルコーチプランの利用を検討しているけど、解約時に違約金がかかったりしないの?」
「既にパーソナルコーチプランを利用しているけど、やむを得ず解約したい。お金は戻ってくるの?」

上記の方向けの記事です。

 

パーソナルコーチプランはTOEICスコアアップを目指すのに最適なコースですが、月額料金が高く、登録する前に退会時の手続きや、違約金について心配になる方もいると思います。

 

結論としては、パーソナルコーチプランの解約は簡単にできますし、違約金が発生することはありません。

退会する際には、電話連絡が必要ですが、必要なステップは少ないので簡単です。

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実際にパーソナルコーチプランを使った感想や口コミはこちらの記事でも解説しています。

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パーソナルコーチプランの解約方法

パーソナルコーチプランは簡単に解約することができます。

必要なのはスタディサプリのオペレーターに電話で解約の申し込みを行うだけです。

連絡先と、電話で何を聞かれるのかを記載します。

 

事前準備 用意しておく情報

電話をする前に以下の情報を確認しましょう。

オペレータに質問される内容です。

準備しておく情報
リクルートID ※ 忘れてしまったら無くてもオペレータに聞けるので問題ありません
リクルートID登録時の電話番号
個人情報(名前、生年月日)そのほか
メモの準備

解約用の窓口に電話する

電話番号:0120-682-159
受付時間:月~金 10:00~18:00引用:【公式】スタディサプリENGLISHについて

スタディサプリの解約用のフリーダイヤルに電話をします。

平日の10:00~18:00のみ受付です。

社会人だと厳しい時間帯なので、解約タイミングには注意しましょう。

 

オペレータに登録情報を伝える

オペレータに繋がるといくつかリクルートIDに関する情報を聞かれます。

事前に準備していたリクルートID、電話番号、個人情報を伝えましょう。

 

解約に関する注意情報の説明

解約した場合、すぐにスタディサプリTOEICの機能が使えなくなり、コーチとの連絡が取れなくなる旨の説明があります。

 

(無料期間中の解約の場合のみ)テキストを返送する説明を受ける

無料期間中の解約になった場合はテキストの返送が必要になるので、住所や送料に関する説明を受けます。

返送先は公表されていないので、オペレータの内容をメモしておくようにしましょう。

(無料期間中の解約ではない場合)返金についての説明を受ける

返金額については次の項目で詳しく解説します。

返金の金額やタイミングの説明があります。

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パーソナルコーチプランの返金額について

パーソナルコーチプランには、3ヵ月68,000円と6カ月98,000円のプランが用意されています。

それぞれ残っている期間を返金額を解説します。

計算には公式ページを参考にしています。

引用:【公式】スタディサプリENGLISH パーソナルコーチプランに関する重要事項説明

 

※ 計算は税込みで行っています。

3ヶ月プラン 6ヶ月プラン
申し込み日 ~ 1カ月未満 35,713円 64,765円
1カ月 ~ 2カ月未満 11,904円 46,261円
2カ月 ~ 3カ月未満 27,756円
3カ月 ~ 4カ月未満 18,504円
4カ月 ~ 5カ月未満 9,252円
5カ月~

最後の一カ月は返金されないので、注意しましょう。

 

まとめ

今回の記事では、「スタディサプリTOEICパーソナルコーチプラン」を退会する方法を紹介しました。

ポイントは以下の通りです。

解約は電話だけで簡単に手続きできる
電話は平日10:00 ~ 18:00のみ受付
返金額は解約するタイミングで変わる
解約は簡単ですし、違約金も発生しないので、パーソナルコーチプランは安心して使うことができるサービスです。
まずは無料で試してみましょう。
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